Webhook
O que é Webhook?
Webhook é uma notificação automática enviada por um sistema SaaS para outro assim que um evento ocorre — como pagamento aprovado, formulário enviado ou pedido criado. Diferente da API tradicional, o webhook é 'empurrado' em tempo real, sem precisar ficar consultando.
Resumo rápido
- Categoria
- Produtividade
- Também conhecido como
- callback URL, http callback
- Aplicação principal
- SaaS para PMEs brasileiras
Definição completa
Webhook é um mecanismo HTTP em que o sistema origem envia uma requisição POST para uma URL configurada pelo sistema destino no momento em que um evento acontece. É a forma mais eficiente de manter integrações reagindo em tempo real, com menor uso de recursos que polling via API.
Como funciona
O usuário configura uma URL de destino no sistema origem (ex: Stripe). Toda vez que um pagamento é aprovado, o Stripe envia POST com dados do evento para essa URL, que processa a informação e dispara ações (ativar plano, enviar e-mail, criar tarefa no CRM).
Por que isso é importante
Webhooks garantem automações instantâneas e reduzem o custo de integração. São a espinha dorsal de qualquer stack SaaS bem construída.
Principais vantagens
- •Tempo real, sem polling
- •Baixo consumo de recursos
- •Fácil de configurar em ferramentas modernas
Curiosidades
- O termo webhook foi cunhado em 2007 por Jeff Lindsay
Perguntas frequentes (FAQ)
- API é você pedindo dados quando quiser. Webhook é o sistema avisando você quando algo acontece.
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Referências e leitura recomendada
- • Sashko.Pro — reviews e comparativos independentes de SaaS para PMEs.
- • Documentação oficial dos principais fornecedores citados no verbete.
- • Melhores práticas de mercado observadas em estudos de caso brasileiros.